+375 (29) 669-06-03
ostapets.alena@yandex.by

Кандидат психологических наук, гештальт-терапевт, НЛП-тренер, бизнес-тренер консультант.

С 1998 по 2005 год — консультант по управлению и развитию персонала, корпоративный тренер международного автомобильного холдинга «Атлант-М».

В настоящее время автор и ведущая обучающих корпоративных программ в компаниях Украины, Беларуси, России.

Образование:

• 2002 — 2006 гг. – аспирантура кафедры психологии Российского Университета Дружбы Народов, научное исследование в области развития лидерских качеств руководителей
• 1997 — 2001 гг. Московский Центр НЛП (НЛП-практик, НЛП-мастер, НЛП-тренер), профессиональная подготовка на тренингах лидеров и основоположников школы Нейро-лингвистического программирования Роберта Дилтса, Энни Энтус, Дэвида Гордона, Фрэнка Пьюселика, Питера Врицы, позволила получить международный сертификат Тренера НЛП
• 1996 — 1999 гг. Московский гештальт-институт (сертифицированный гештальт-терапевт)
• 1996 — 1998 гг. НИИ образования Республики Беларусь, магистратура, степень магистра
• 1986 — 1991 гг. БГПУ, факультет психологии
• 1992 — 1993 гг. сертификационная программа PGPP (Центр Позитивной Психотерапии, Германия)

Ключевые компетенции:

• обучение специалистов по работе с клиентами, повышение управленческой компетентности руководителей
• коучинг или персональное консультирование руководителей

Реализованные проекты:

• корпоративное обучение руководителей, специалистов отделов продаж и сервисного обслуживания, программа «Школа продавца» (Генеральный импортер и дилеры концерна Volkswagen в Беларуси, Украине и России, «Электросервис» (Минск), дилер Audi (Москва), транспортно — экспедиционная группа компаний «Asstra» и др.)
• корпоративное обучение руководителей, программа «Эффективный руководитель» (холдинг «Закарпатевротранс», группа компаний «Белкантон, группа «Юнитер»)
• проведение командообразующих и целеполагающих тренингов с группами руководителей (дилеры General Motors (Санкт-Петербург), Минский Транзитный Банк, интернет-провайдер «Атлант — Телеком» (Минск) и др.)
• разработка проекта корпоративного обучающего центра импортера Volkswagen в РБ
• построение эффективной системы управления персоналом (холдинг «Закарпатевротранс»)